צור קשר
שאלות, משוב או זקוק למידע נוסף?
האם שאלתך אינה באחד מדפי המידע שלנו או שמא משהו לא לגמרי ברור? שלח דוא"ל לכתובת service@israelwind.com. אנא הצע את שמך, צור קשר עם מספר הטלפון והעיר שאתה גר. אנא שתף תמונות מוצר אם אתה מבקש שירות מכירות לאחר שירות.
שירות לקוחות - שעות פעולה:
שני עד שישי 9:00 בבוקר עד 17:00
יום שבת 10:00 בבוקר עד 18:00
יום ראשון נסגר.
שאלות נפוצות:
ש: כמה זמן ייקח לקבל את החבילה שלי?
ת: שימו לב שאנו דורשים 3 עד 7 ימים בממוצע כדי למלא את ההזמנה לפני ששירתם. מבטיחות מנוחה אנו עושים כל מה שכוחנו כדי לקבל את ההזמנה שלך אליך בהקדם האפשרי! לאחר שליחת ההזמנה שלך, תלוי בארצך או לאזור, זמן המסירה המשוער הוא בין 14 ל 30 יום. אנא שקול כל חגים שעשויים להשפיע על זמני המסירה.
ש: מהי מדיניות החזר החברה?
ת: לאחר קבלת החזרתך ובדוק את מצב הפריט שלך, אנו נעבד את החזר או החלפה שלך. אנא אפשר לפחות 14 יום מקבלת הפריט שלך לעבד את ההחזר או ההחלפה שלך.
ש: כיצד אוכל ליצור איתך קשר לגבי ההזמנה שלי?
ת: אתה יכול ליצור איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת service@israelwind.com
או באמצעות הטופס שנמצא בדף זה.
